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ご注文の受付が完了した時点で、自動返信確認メールをお届けします。メールが到着しない場合は登録メールアドレスが間違っている可能性があります。
会員登録をされた方は、マイページから登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。 なお、他にも下記の場合が考えられますので、ご確認ください。

・迷惑メール設定により、迷惑メール扱いになっている
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・メールアドレス指定受信をされていて「online@flavedo.jp」からのメールを受信できない
・メールボックスの容量が不足している

上記事項確認後にもメールが届かない場合は、online@flavedo.jpまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文が完了し、注文商品がそろっている場合は、このまま発送手続きに入ります。
原則的にご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
発送が完了した段階で発送完了メールを送信します。

沖縄、離島を除く日本国内　一律800円
沖縄は1100円、離島料金が発生する場合はご注文確認後に別途ご連絡させていただきます。
※気温の高い時期はクール便でお届けします。通常料金に＋220円上乗せとなります。
詳しくは商品ページをご覧ください。

運送中の破損、その他の欠陥があった場合、ご注文内容と異なった場合 ・商品到着後5日以内にご連絡の上、10日以内にご返送ください。
・交換商品がご用意できない場合は返品とさせていただきます。
・送料、返金の際の振り込み手数料が必要な場合には、当社で負担いたします。